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快递业发展过程中的问题分析

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摘要:快递业发展过程中的问题分析
经历了双12和元旦假期后,快递也将迎来春节前网购和派送的又一个高峰。多家快递公司网点开始招聘快递员和工作人员,一方面是为了春节前的快递高峰,另一方面则是为了提前储备人才,同时防止快递员流失影响业务。

中投顾问交通行业研究员申正远指出,电子商务的高速发展带动物流快递业进入了发展的快车道,然而我国物流快递业总体而言仍处于发展的初步时期,在逐渐步入高速发展的过程中仍然存在着诸多的问题。

快递业爆仓现象屡见不鲜,供给严重不足制约行业发展。电子商务不可思议的发展速度无疑使得快递业措手不及,在给快递业带来大量市场需求的同时,也暴露出快递业当前发展缓慢,无法有效适应电子商务发展的窘境。快递企业规模小、场地不足、人员短缺、物力不够等现象较为突出,遇到淘宝天猫双11日销售额191亿元这样的市场高峰期,只能无奈“爆仓”。

低价竞争激烈,经营成本上涨,快递业利润持续低下。快递业业务量的高速增长,绝大部分来自于电子商务的需求,然而电商卖家对低价的物流服务要求高,这就导致了快递业进入了低价竞争,争夺电商业务量的状态。与此同时,快递业人员流失率大,用工成本也在不断的上涨。在业务量不断提升的背景下,快递业对人员的需求量大幅提升,这就加快了经营成本的上涨,快递业利润率因此持续低下。

此外,空间分布不平衡也是快递业发展过程中存在的问题之一。电子商务和快递企业主要分布在东部一二线城市。以往快递业务量也主要集中在一二线城市,这给快递企业带来了极大的便利。然而电子商务的订单开始向中西部、三四线城市渗透,来自这些城市的快递订单越来越多,而快递企业在中西部、三四线城市的分布却严重不足,这导致了快递物流成本的大幅提升,制约着快递业的发展。

中投顾问发布的《交通运输业投资情报分析及点评》指出,我国快递业正处于内忧外患的艰难处境,一方面需要加紧“削藩”转自营;另一方面来自国际、电商的新进竞争者越来越多,市场竞争日益激烈。解决当前困境,需要快递企业在场地、设备、人员等方面多下功夫,同时也要加紧自营模式转变,提升管理能力和服务水平。
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